Configurações da loja

Como configurar a propriedade do Google Analytics (GA4)

Atualizado em 16/10/2026

Existem duas formas diferentes de configurar o novo Google Analytics 4 em sua loja virtual X3 Loja Virtual. O primeiro método destina-se a lojistas que já possuem o código do Universal Analytics (gtag.js) instalado em sua loja virtual X3 Loja Virtual. Nesse método, o lojista manterá o código de acompanhamento do Universal Analytics (gtag.js) e apenas criará uma nova propriedade do GA4. Caso o código instalado em seu site não seja o (gtag.js), o lojista deverá instalar o novo código manualmente após a criação da nova propriedade.

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Acesse sua conta do Google Analytics, lembrando que você deve ter acesso de administrador à conta. Clique na engrenagem no canto inferior da tela para iniciar.

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Na coluna “Propriedade”, selecione a propriedade do Universal Analytics que coleta dados do seu site. Em seguida, clique em “Assistente de configuração da propriedade do GA4”.

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Clique no botão “Vamos começar” em “Quero criar uma nova propriedade do Google Analytics 4”.

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Na próxima tela, clique no botão “criar propriedade”.

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Em seguida, retorne para a coluna “Propriedades”, selecione a propriedade que você acabou de criar e siga as próximas etapas de configuração orientadas pela plataforma.

Imagem do passo a passo
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Substituir ou adicionar uma nova tag do Google Analytics 4

Caso você não tenha nenhuma tag do Google Analytics em sua loja virtual ou deseja substituir a tag existente pela nova tag do GA4, siga as instruções a seguir após criar uma nova propriedade do GA4. Lembre-se de que não é necessário substituir a tag se a tag instalada em sua loja for a tag global do Google (gtag.js).

Após criar a nova propriedade do GA4, clique na engrenagem na parte inferior da página. Em seguida, clique em “Fluxo de dados”.

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Na próxima tela, clique no fluxo que foi criado durante o processo de criação da propriedade do GA4.

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Em seguida, clique na parte inferior da tela em “Veja as instruções da tag”.

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Clique em “Instalar manualmente” e copie a tag do Google Analytics 4.

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Acesse o painel de controle de sua loja virtual X3 Loja Virtual, siga o caminho: Configurações > Configurações gerais.

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Na tela “Configurações gerais”, clique em “Selos e scripts”. Abaixo, você encontrará o campo “Incorporar Google Analytics”. Cole a tag que você acabou de copiar, marque a caixa de seleção “Ativa” e salve as configurações na parte inferior da tela.

Imagem do passo a passo
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Pronto! Agora sua propriedade do Google Analytics 4 começará a receber informações da sua loja. Lembre-se de que o GA4 pode levar até 48 horas para apresentar os dados.

Eventos do GA4 para lojas virtuais

Após configurar a propriedade do GA4 e instalar o código em sua loja virtual X3 Loja Virtual, você precisará configurar os eventos de e-commerce no “Google Tag Manager”, para a loja enviar para sua conta do Google. Preparamos um tutorial detalhado de como realizar essas configurações de eventos e vinculação dos eventos também com o Google Analytics, clique aqui e saiba mais.