Como escolher uma plataforma de loja virtual: 8 critérios
Custos, comissão, facilidade de uso, suporte e capacidade de crescer: um checklist para escolher sem arrependimento.

Neste artigo
Trocar de plataforma depois que a loja está rodando dá trabalho. Por isso, vale gastar um tempo na escolha. Use os critérios abaixo como checklist.
1. Custo total, não só a mensalidade
Some mensalidade, comissões, aplicativos pagos e taxas extras. Uma mensalidade baixa com comissão alta pode sair caro quando as vendas crescem.
2. Comissão sobre vendas
Pergunte diretamente: a plataforma cobra percentual sobre cada pedido? Plataformas com 0% de comissão deixam toda a margem com você.
3. Facilidade de uso
Você vai cadastrar produtos, atualizar preços e acompanhar pedidos toda semana. O painel precisa ser simples para quem não é técnico.
4. Experiência no celular
Abra uma loja de exemplo no seu smartphone. Ela carrega rápido? O carrinho é fácil de usar?
5. Formas de pagamento
Verifique se a plataforma se integra aos intermediadores que você quer usar e se oferece Pix.
6. Domínio próprio e personalização
É possível usar sualoja.com.br, o seu logotipo e as suas cores?
7. Suporte
Em caso de problema, com quem você fala? Suporte em português e por canais rápidos faz diferença.
8. Capacidade de crescer
Veja limites de produtos e recursos dos planos maiores, como integrações e tecnologia PWA.
Dica final: teste antes de contratar
Navegue por uma loja funcionando e peça uma demonstração do painel. Assim você avalia a experiência real, não apenas a promessa. Para entender os custos envolvidos, leia quanto custa criar uma loja virtual.
Depois de escolher a plataforma, siga o passo a passo para criar uma loja virtual do zero para não pular nenhuma etapa.
Conteúdo produzido pela equipe da X3 Loja Virtual para ajudar empresas e empreendedores a vender mais pela internet.
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