Como vender pela internet: canais e primeiros passos
Loja virtual, WhatsApp, Instagram ou marketplace? Entenda cada canal e como combiná-los numa estratégia simples.
Neste artigo
Vender pela internet não significa escolher um único canal. Os negócios que vendem bem costumam combinar alguns deles, cada um com um papel.
Os principais canais de venda on-line
Loja virtual própria
É a sua "casa" na internet: catálogo completo, carrinho, pagamento e a sua marca em destaque. Você controla preços, layout e relacionamento com o cliente.
Ótimo para atendimento próximo, tirar dúvidas e recuperar clientes. Funciona melhor quando direciona para a loja na hora de fechar o pedido. Veja como vender pelo WhatsApp.
Instagram e outras redes sociais
São vitrines de descoberta: mostram produtos, bastidores e novidades. Leia como vender pelo Instagram.
Marketplaces
Têm muito tráfego, mas cobram comissões e limitam a sua marca. Compare em loja virtual ou marketplace.
Como combinar os canais
- Use as redes sociais para atrair.
- Use o WhatsApp para conversar.
- Use a loja virtual para concluir a venda com organização.
Primeiros passos práticos
- Escolha de 10 a 30 produtos para começar.
- Padronize fotos e descrições.
- Defina frete e prazos.
- Coloque o link da loja na bio e no status do WhatsApp.
Pronto para estruturar o seu canal principal? Siga o guia para criar uma loja virtual do zero.
Conteúdo produzido pela equipe da X3 Loja Virtual para ajudar empresas e empreendedores a vender mais pela internet.
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